0.00€
Вярваме, че ще бъдете доволни от покупката си от РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ МОБИЛНИ . Ние се придържаме към нашите страхотни продукти и цени, Вашите поръчки се покриват от следното.
Защита на цените
Ако закупите продукт и установите, че в рамките на 72 часа цената е спаднала, ние ще възстановим разликата.
Условия за регистрация
Ако попълните грешен адрес за доставка на клиента, трябва да поемете 99% от отговорността. Ако сте използвали грешен адрес, свържете се с нас веднага след като разберете, че след като бъде изпратен, не можем да го променим.
Отмяна
Ако иска да се отмени поръчка в рамките на 24 часа след извършване на плащането е било потвърдено, че ще могат да кандидатстват за пълно възстановяване на сумата. Все още е възможно да анулирате поръчка след 24 часа, но само до момента, в който тя е изпратена. Ако поръчката е изпратена, не можем повече да я анулираме или модифицираме. Той ще трябва да ни бъде върнат, след като клиентът го получи. Ще можем да извършим частично възстановяване, покриващо цената на артикула (ите) минус таксите за доставка. Повече подробности , моля свържете се с вашия мениджър продажби.
3 Ден Върни За Нас
По каквато и да е причина, ако не сте доволни от вашата поръчка в рамките на 3 дни, можете да ни я върнете в ново състояние за възстановяване на сумата минус таксите за доставка. продуктите за резервни части не могат да бъдат върнати, ако са инсталирани на мобилен телефон и работят.
Повредени в транзита артикули
Ако артикулите са били видимо повредени при получаване, любезно Ви молим да ни подкрепите, като приемете колета и се свържете с нас в рамките на 7 работни дни, както и ни предоставите доказателството, както следва:
1. Снимки на предната и задната страна на опаковъчната кутия
2. Снимка, видео, екранна снимка на дефектния елемент
3. Снимка, видео, екранна снимка на дефекта или дефектната област
Нашият мениджър продажби ще комуникира с вас за допълнителна информация.
Политика за ремонт в гаранционен период
Ако някоя от вашите покупки е дефектна и е минала не повече от 1 година от получаването, имате право на гаранционен ремонт, моля, предоставете ни доказателство, както е показано по-долу: снимки, видеоклипове, за да покажете, че продуктът е дефектен След като ни информирате за информацията и получите потвърждение от нас, можете да изпратите артикулите обратно за ремонт .
Преди да изпратите обратно, моля, обърнете внимание: Имайте предвид, че вашата отговорност е да запишете и изтриете цялата информация (например текстове, изображения, мелодии, контакти и т.н.) от всеки телефон или други елементи, които ни върнете. РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ MOBILE не носи отговорност за лична информация, оставена на телефона и няма да гарантира, че личната информация, оставена на телефона или други елементи, ще бъде изтрита. Подробна ремонт политика , както по-долу таблица .
Вид ремонт | Приложими такси (Купувач) | Какво да правя |
Възстановима ситуация |
|
|
1. Получен е неправилен артикул. Неизползвано състояние; Моля, следвайте гаранционния процес и се свържете с нашия Център за поддръжка и се върнете в рамките на 7 дни от получаване на поръчката; Няма повредени или дефектни по продукта, отговарящи на изискванията . (Трябва да изпратите обратно всички части) | Клиентите трябва да заплатят таксите за доставка за връщане | Върнете дефектните си РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ МОБИЛНИ артикули, без повреди и в първоначалното им състояние, |
Ситуация на сделка с отстъпка | ||
1. Поръчан продукт с грешка, без повреден или дефектен продукт, отговарящ на изискванията . . (Трябва да изпратите обратно всички части) | ||
2. Само SIM карта не може да бъде разпозната локално, няма повредени или дефектни по продукта, отговарящи на изискванията . (Трябва да изпратите обратно всички части) | ||
Поправима , невъзстановима ситуация |
|
|
1. Изкуствен фактор 1 )Демонтаж 2 )Не се покриват злоупотреби, неофициални модификации на фърмуера или софтуера или други причини за щети; 3 ) Капки или падне 4 ) увреждане на водата: понеже е изпуснат във вода; Капки дъжд, мъгла или мъгла; Разливане на течност по телефона 5 )Други причинени от човека щети | Такси за връщане при доставка; Такси за изпращане; Ремонтни разходи | МОБИЛНИЯТ магазин ЗА РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ ще изпрати вашите артикули за ремонт и ще ви предостави прогноза за допълнителни разходи при ремонт |
2. Всяка драскотина или повреда на опаковката и външния вид. | ||
3. Всяка драскотина или повреда на екрана и дънната платка или други неоторизирани ремонти на трети страни. | ||
4. Пакетите и аксесоарите не бяха включени при изпращане обратно. | ||
5. Има ли било прекратено и че е използван повече от един месец. | ||
Непоправима, невъзстановима ситуация |
|
|
1. Не поръчвайте от нас. |
|
|
2. Изтекла гаранция или проблеми, които не са обхванати от гаранцията на производителя. |
|
|
Други политики за гаранция и връщане за специален продукт ще бъдат предоставени в продуктовия каталог, моля, прочетете внимателно следната ключова бележка за Общите условия за гаранция на продукта. |
Моля, изпратете по-долу подробности на имейл адреса на вашия мениджър продажби или support@spare-parts-mobile.com, след като изпратите дефектните артикули:
- Номер за проследяване
- Връщане обратно Списък с продукти
- Подробности за неизправност за всеки елемент
- Оригинален номер на поръчка в РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ МОБИЛЕН за всеки артикул
- Всички пратки за обратно изпращане трябва да изберат пощенска служба, ние няма да се подпишем в колета, ако има някакви задължения, дължащи се на експресно изпращане
Благодаря за вашето сътрудничество .